Ringkasan: Pemulangan/refund percuma dalam 7 hari untuk pesanan yang belum dihantar. Selepas sahkan terima, barang rosak dalam transit atau cacat kilang dilindungi jualan selepas percuma.
Cara memohon
- Buka halaman pesanan anda (pautan dalam e-mel atau akaun).
- Pilih “Pulangan/Refund” dan sebab.
- Untuk pesanan yang belum dihantar, bayaran dipulangkan secara automatik ke kaedah asal.
Selepas terima barang
Sila periksa bungkusan sebelum klik “Terima Pesanan”. Selepas pengesahan, kos penghantaran pemulangan ditanggung pembeli.
Barang rosak / cacat
Jika barang rosak dalam transit atau cacat kilang, hubungi kami sebelum sahkan terima — jualan selepas dan penghantaran ganti adalah percuma.