Kemas kini terakhir: 27 September 2026

Selamat datang ke UniShelf. Terma dan Syarat ini (“Terma”) mengawal penggunaan laman web unishelfmall.com dan semua pembelian yang dibuat melaluinya. Dengan melawat laman ini atau membuat pesanan, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

1. Maklumat kedai

UniShelf ialah perniagaan dalam talian yang beroperasi dari Malaysia dan menghantar pesanan dalam Malaysia. Hubungi kami di [email protected] atau WhatsApp +60 11-1429 8186.

UniShelf dikendalikan oleh Z Cloud Commerce Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202601013980 (1676078-V)), beralamat berdaftar di No. 10A, 1st Floor, Jalan SS2/67, 47300 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia. Alamat pemulangan: No. 4, Jalan IHP 1/8, Kawasan Perindustrian Iskandar Halal Park, 81700 Pasir Gudang, Johor, Malaysia.

2. Produk dan ketersediaan

Gambar produk adalah untuk rujukan; warna, saiz atau pembungkusan sebenar mungkin berbeza sedikit. Semua pesanan tertakluk kepada ketersediaan stok. Jika produk tidak tersedia selepas pesanan dibuat, kami akan menghubungi anda untuk penggantian atau bayaran balik penuh.

3. Harga dan mata wang

Harga dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan boleh berubah tanpa notis. Harga yang dipaparkan pada masa pembayaran adalah harga yang dikenakan. Kos penghantaran dikira di halaman pembayaran.

4. Pesanan dan penerimaan

Pesanan anda adalah tawaran untuk membeli. Kami boleh menerima atau menolak pesanan, termasuk membatalkan pesanan jika berlaku kesilapan harga, stok habis atau sebab munasabah lain; dalam kes ini bayaran akan dikembalikan sepenuhnya.

5. Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui penyedia pembayaran kami (HitPay) — kad kredit/debit, FPX dan e-dompet — serta Bayar Ketika Terima (COD) di mana ditawarkan. Pesanan diproses selepas pembayaran disahkan (atau selepas pesanan COD dikonfirmasi).

6. Penghantaran

Kami menggunakan rakan penghantaran (contoh: EasyParcel dan kurier seperti J&T Express). Anggaran masa penghantaran adalah anggaran sahaja dan bukan jaminan. Risiko kehilangan atau kerosakan berpindah kepada anda apabila pesanan dihantar. Sila rujuk halaman Penghantaran & Bayar Ketika Terima kami untuk butiran.

7. Pemulangan, bayaran balik dan waranti

Butiran penuh pemulangan dan bayaran balik dinyatakan dalam halaman Pemulangan & Bayaran Balik kami. Secara ringkas: produk mesti dilaporkan dalam tempoh yang dinyatakan pada halaman tersebut, tidak digunakan dan dalam pembungkusan asal, dengan bukti pembelian.

8. Kupon dan promosi

Kupon dan promosi tertakluk kepada syarat yang dinyatakan, tidak boleh ditukar dengan wang tunai, dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa. Satu kupon setiap pesanan melainkan dinyatakan sebaliknya.

9. Hak harta intelek

Semua kandungan laman ini (teks, gambar, logo, reka bentuk) adalah milik UniShelf atau pemberi lesennya dan tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis.

10. Had tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, tanggungjawab kami terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk pesanan berkenaan. Kami tidak bertanggungjawab atas kerosakan tidak langsung atau berbangkit.

11. Undang-undang yang mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.

12. Perubahan terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini.