一句话:未发货订单 7 天内可免费退货退款;确认收货后,运输损坏或质量问题享免费售后。

如何申请

  1. 打开订单页(邮件中的链接或账户内)。
  2. 选择「退货/退款」并填写原因。
  3. 未发货订单将自动原路退款。

收到货之后

请在点击「确认收货」前检查包裹。确认后,退货运费自理。

损坏/质量问题

如运输损坏或存在质量问题,请在确认收货前联系客服 — 免费售后并提供换货寄送。